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07 Avr 09 TV d’Orange sur iPhone, application gratuite à 108 € de l’heure

Il y a deux semaines Orange présentait leur nouvelle application pour l’iPhone, la TV d’Orange. Sur le papier, une super appli gratuite, jusqu’à 60 chaines disponibles sur son téléphone. Une petite révolution pour l’iPhone.

Cette nuit, enfin, l’application était disponible. Je me suis empressé de l’installer et de tester ça à 2h du mat. J’ai eu le droit à une boite de dialogue me disant que mon forfait n’était pas adapté.  Pas grave, je me suis dit, j’ai donc validé en appuyant sur OK. Ma connexion WiFi était activée, j’ai dû la désactiver. L’iPhone doit être connecté à Internet en EDGE ou 3G. J’ai ensuite zappé sur quelques chaines, ça fonctionnait plutôt bien, même si la qualité de l’image est plutôt moyenne. Je suis ensuite allé me coucher.

Ce matin, mon Google Reader était rempli d’articles sur la TV d’Orange. Plus je lisais et moins je comprenais.  Je pensais qu’avec mon forfait iPhone, je pouvais regarder la TV d’Orange sans payer, vu que j’avais un forfait DATA. Et bien non !

Voici ce qu’on peut lire en tout petit sur le site d’Orange :

Avec les forfaits Orange pour iPhone, les séries illimités Origami Star pour iPhone et l’option pour iPhone. Les usages TV, vidéo et audio sont facturés en dehors de votre forfait. En France métropolitaine, ces usages sont décomptés au Ko (au volume) au-delà d’un premier palier de 10 Ko indivisibles, au tarif de 0.01€/10 Ko. Il est possible de solliciter un mode de tarification à la session (0.9€ par session de 20 minutes).

Wow ! La belle arnaque ! C’est mentionné nulle part ailleurs, on télécharge une application gratuite, on l’utilise et on se fait entuber sans le savoir ! Imaginez vous tous ceux qui vont utiliser ma TV d’Orange pensant que c’est gratuit, la belle surprise qu’ils auront à la fin du mois, une belle facture bien salée !

Si on s’amuse à calculer,  dans la description de l’application, c’est indiqué que la vidéo est encodée à 250 kbps, soit 30 ko/s.  Si je regarde la télé pendant une minute, je consommerai 1800 ko au prix de 0.01€ les 10 ko, cela fait du 1,80€ / min et du 108 € / heure !!!!!

Si vous voulez ne pas payer ces sommes astronomiques, il faut bien sur souscrire à un nouveau forfait et vous engager pour 2 ans. Ils sont malins chez Orange. Sinon, vous pouvez prendre l’option à 6 EUR (20 chaines) et 9 EUR (60 chaines). Enfin je crois, car il y a tellement d’offres différentes que ça en devient incompréhensible. C’est peut-être fait exprès remarque…  Vivement que Free passe par là avec une offre unique.

tv-orange-alerte

La chose à retenir donc, si vous avez le message suivant au lancement de l’appli TV d’Orange : « Vous ne disposez pas du tarif TV en illimité. Pour en bénéficier, contactez le service client Orange. »,  alors je vous déconseille vivement de continuer !

MAJ : Je viens de faire un tour sur mon suivi conso.

tv-orange-hors-forfait

Oh surprise, j’ai utilisé la télé 2 minutes et je me tape 3,823 EUR de hors forfait ! Un truc de dingue quand même !

MAJ2 : Pour info, j’ai le forfait iPhone 2H.

Reader's Comments

  1.    

    Ha ouais bien la politique commerciale d’Orange.
    Depuis leur perte de l’abonnement téléphonique des lignes fixes, j’ai l’impression qu’ils essaient de réitérer l’arnaque autrement.

  2.    

    http://www.lepost.fr/article/2009/04/06/1485486_les-plaintes-se-multiplient-contre-le-montant-des-factures-liees-a-l-internet-mobile.html

  3.    

    Petite correction, 60 minutes dans une heure, donc 64 euros et non 108 euros 🙂
    Merci à Ulrich qui a apporté la précision

  4.    

    Voici mon calcul :
    On télécharge à 30ko/s au prix de 0.01 EUR les 10ko.
    Ce qui veut dire que toutes les secondes on paie 0.03 EUR
    Toutes les minutes : 0.03 x 60 = 1,8 EUR
    Toutes les heures : 1,8 x 60 = 108 EUR

    Je ne pense pas m’être trompé 🙂

  5.    

    Salut !! pour tous les mécontents de l’appli Tv orange iphone ! Un groupe a été créer sur Facebook !! vous pouvez le rejoindre en tapant les mots  » tv orange iphone » dans la barre de recherche de FB ou bien le rejoindre en cliquant ici : http://www.facebook.com/group.php?sid=76a7db44430dcbd6296d61f8ada3d189&gid=67669220779&ref=search
    salut a tous !!

  6.    

    Hihi, finalement je n’ai rien dit. :p

  7.    

    Meme punition pour moi. Quelques minutes qui vont me couyer 12€. !!SXANDALEUX!!!

  8.    

    Même punition, ce sont vraiment des chiens !

  9.    

    Dsl, Ulrich m’a induit en erreur, hahaha

  10.    

    http://www.pcinpact.com/actu/news/50243-iphone-tv-orange-apple-gratuite.htm

    Koreus te voila celebre ^^

  11.    

    Petit doute sur la gratuité de l’application sur mon iPhone,consultation de ma conso en cours 39 euros pour 20 min de télé !!

    Pas clair du tout orange je vire ça tout de suite..

  12.    

    Je confirme c’est écrit en tout petit sur le site orange. Du reste ils prennent vraiment les gens pour des gogos à leur vendre la TNT gratuite à 108 EUR de l’heure. Le fait de ne pas avoir le forfait devrait bloquer l’application. point. J’imagine qu’il va y avoir des plaintes et des recours en rafale pour des gens qui se sont tapés 2 heures de Jean Pierre Foucault…

  13.    

    Slt moi ceter 1 min o pri de 3€

  14.    

    Moi je me suis fait enfler de plus d 100euros je vais leur envoyer une lettre de réclamation

  15.    

    Bonjour je viens aussi de me faire en..ler bien
    comme il faut par orange tv sur l’iphone 250 euros de hors forfait pour un peu plus de 2 heures a regarder la tele
    une arnaque comme celle la vraiment bravo
    ils ont du embaucher madoff ou kerviel comme commerciaux chez orange je pense

  16.    

    Chez sfr la tv est gratuite…
    En plus leur forfait de base est moi cher, j’ai pas fait le tour de toute leurs offres, mais j sens que je vais aller faire un tour chez eux.

    Qui veut changer d’operateur ?!?!

  17.    

    Bonjour,

    Aussi étrange que cela puisse paraitre, j’ai un forfait 2h je me suis permis de télécharger la fameuse application TV d’orange, lorsque je lance l’application je vois que j’ai 60 chaines en illimité « toutes marqué du triangle orange ».
    Après avoir lut les divers topic sur le problème de surfacturation engendrais par cette application, j’ai passé un coup de tél au 700. La personne au bout du fil m’a confirmé que je n’avais pas cette option sur mon forfait et qu’il fallait que je la souscrive… Depuis un mois je n’ai enregistré aucun hors forfait…
    Que pensez vous ? des gens on la même « chance » que moi ? En tout cas j’ai pas envie de me retrouver avec 1000Euros de hors forfait a la fin d’année 2009 ^^

  18.    

    A parement c est pareil pour moi Elraiser… Selon un commentaire laissé sur l’appli dans l’appstore, la télé serai soit disant gratuite pour tout le monde et valable pour les 60 chaine. Apres est-ce du suicide de tenter le coup lorsque tout les programes benificie du petit triangle orange?n’ ayant souscrit aucun abonnement tv je stresse un peu! Au cas ou,
    si quelqu’un a une réele confirmation du fait que la tv d’orange sur iphone soit devenue gratuite, elle est la bienvenue^^.

  19.    

    de toute façons n’importe tout les opérateurs sont pareille en ce moment, tous des arnaqueur.

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  1. TV d’Orange sur Iphone, 108 euros par heure ! | Blastblog, le blog du magazine Blast
  2. iPhone : La TV Orange, c’est 108 euros par heure | PcHelp - Tél:06 63 55 66 14
  3. Une tarification en OR pour Orange et sa TV sur iPhone. | NeoSting Press

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