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De tout et de rien
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15 Sep 08 iPhone figé non visible sur iTunes

Votre iPhone ou votre iPod Touch est figé , planté ? Vous avez essayé de le redémarrer plusieurs fois et et cela ne change rien. Pire encore quand vous le connectez à votre ordinateur, iTunes ne le reconnait pas, il est donc impossible de faire une restauration. Ne bougez pas j’ai la solution !

Pendant les vacances d’été, j’ai eu ce problème, après un reboot, mon iPhone était planté. Je l’ai même laissé tourner toute la nuit sur l’écran Pomme et ça n’a rien changé.  Je ne voyais qu’une seule solution, appeler le support. Je pensais que mon téléphone était vraiment mort. Mais en cherchant sur Internet j’ai trouvé la solution.

Les quelques étapes pour défiger un iPhone et iPhod Touch et le passer en mode récupération :

  • Maintenez enfoncé  le bouton home + bouton éteindre et relâchez dès que l’iPhone s’éteint.
  • Ensuite il faut appuyer sur le bouton home (bouton du bas) sans relâcher et connecter votre iPhone à votre ordinateur (avec le cable usb)
  • Quand l’image « Cable USB + iTunes » apparait vous pouvez relâcher le bouton home.
  • Vous êtes maintenant en mode récupération
  • Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur OK pour commencer la restauration.

Reader's Comments

  1.    

    Eh ben c’est cool! parceque cela marche et c’est simple!!!!!
    rien avoir avec le support apple!!!!!

  2.    

    Bonjour,

    J’ai exactement le même problème maintenant et commençait à désespérer je vais tester ça se soir!

    Merci pour les solutions!

    PS: mon iphone est desimlocke et jailbreake, je voulais savoir en faisant la manip de restauration est-ce que cela va faire sauter le desimlockage et le jailbreak?

  3.    

    Normalement tu devrais garder ton desimlockage. Par contre tu peux dire adieu à ton jailbreak.

  4.    

    Re- bonsoir,

    La restauration me plante deux fois, est-ce normal? je commence à me décourager et à me dire qu’il n’y a plus de solution… 🙁

  5.    

    Il me plante au bout de 64 mo téléchargé 🙁 aidez moi plsssssssssssss!

  6.    

    Qu’est ce qui plante, iTunes ou l’iPhone ?

  7.    

    c’est le iphone, il me remet l’écran noir avec la pomme au bout de 60 mo téléchargé je suis à la 4ème tentative 🙁

  8.    

    si tu déconnectes ton iphone pendant le téléchargement, que se passe t-il ?
    Normalement, le téléchargement devrait continuer et une fois fini, iTunes devrait demander à ce que tu le reconnectes.

  9.    

    Effectivement le téléchargement de la mise à jour continue sur Itunes… je vais essayer…

    Merci pour ta patiente

  10.    

    Bonjour Koreus!

    Rien n’a malheureusement fonctionner, j’ai essayé ton dernier conseil mais rien… 🙁

    Je suis perdue et ne sais plus quoi faire!

    Quand tu as restauré le tien tu as essayé combien de fois?

  11.    

    Je ne l’ai fait qu’une fois, ça a marché du premier coup.

  12.    

    Le problème est réglé un copain me l’a restauré avec un autre logiciel, du coup mon iphone est toujours desimlocke et a gardé le jailbreak!

    Merci pour tout!!!!! 🙂

  13.    

    Bonjour,
    J’ai suivi la procédure qui a bien fonctionné, j’ai obtenu l’affichage “Cable USB + iTunes” mais le message Itunes a détecté un Ipod en récupération n’est jamais apparu même après un long moment d’attente. Pour le moment mon Ipod touch reste figé sur cette image. Il est d’origine. Connais-tu une astuce? Merci bcq.

  14.    

    Et il ne se passe rien sur iTunes ? Il ne détecte rien ?

  15.    

    ben moi l image du cable et de itunes apparait en permanance et quant je lance la restauration elle s arrete au milieu de la barre et il reste sur l ecran avec le cable et le logo Itunes! ça me soule aide moi stp

  16.    

    j ai un iphone

  17.    

    Et moi j’en est pas ;(

  18.    

    Juste un grand merci. C’est génial de trouver une réponse aussi facile quand on stresse devant son iphone figé. Encore merci et belle année 2009

  19.    

    merci merci tu me sauve la vie troo sympa surtout ke je n ave pas d otre solution

  20.    

    pdt combien de temps dure la restauration?

  21.    

    merci pour ce tuto clair net et précis! c’est vrai qu’à force d’etre accros à ce petit joujou le stress monte très vite quand la pomme est figée! merci encore

  22.    

    Super, apres plusieurs heures de galère avec support Mobileme, ca marche enfin…… Merci koreus

  23.    

    Serieusement moi ki regarde tout le temps les forumssans laisser de comment je ien a mincrire pour dire ke csite est vraiemnt genial.
    FELICITATIONN

  24.    

    je suis en pleine restauration de mon Iphone et la ça fait environs 1 heure que j’ai la pomme avec un curseur blanc sur mon iphone et sur itunes ca me marque restauration de logiciel de l’iphone mais ca n’avance pas es ce normal.

  25.    

    salut j’ai un gro probleme sur mon iphone il y a le logo itune et le cable mais meme en le branchant a itunes itune ne recnné pas mon portable
    s’il vous plait aidez moi car je n’i plus de portable c’est un cadeau que j’ai eu par ma femme et j’y tien faut que je précise que mon iphone a été jailbreaker avant que j’éssaye la restauration qui ma fait planté le téléphone
    s’il vous plait aidez moi

  26.    

    Pouah le jailbreak sa plante toujours laissez le en officiel

  27.    

    salut……
    moi c’louber et j’ai ipod touch ,mais il est tombé dans de l’eau mais heuresement il afiche ipod désactivé se connecté à itunes mais heuresement encore j’ai itunes 9.2 mais lorsque je je met mon ipod en mode de récupération itunes afiche mise à jour du logiciel ipod 10!!!restant mais sa prend 10!!! pour restauré
    aidé moi si vous pait je commence à me décourager sos

  28.    

    merci pour tout frangin apres 3 jours de merde tu me sauve la vie s’en etait de trop trop top vote site big Up

  29.    

    merciiiiiiiiiiiiii jtm jtm jtm tu ma sauvé sa fait une semaine kil bug mtn il remarche

  30.    

    Merci merci merci!!! A moi aussi tu m’as bien depanne! Vraiment sympas ta publication 🙂

  31.    

    Bonjour ,
    Mon iphone est en mode recuperation , et itunes ne le detecte pas . Comment faire s’il vous plait ?? Mon bouton power ne fonctionne pas .

    AIDERR MOOII SSVVPPP

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