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De tout et de rien
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26 Nov 08 Orange et refus de vente : les conclusions de la DGCCRF

L’autre jour je me demandais si la DGCCRF s’occupait encore de mon dossier. Je n’avais aucune nouvelle.
Surprise aujourd’hui dans ma boîte aux lettres, un courrier de leur part !

Ah bah mince alors, si je comprends bien, Orange n’a rien à se reprocher… Wow !
C’est pas demain la vieille que les refus de vente chez les opérateurs téléphoniques vont s’arrêter !

Bravo la DGCCRF ! La prochaine fois que j’irai dans une boutique Orange et que le vendeur me rigolera au nez, je saurai pourquoi !

26 Août 08 Orange et refus de vente : la DGCCRF en action

Suite au refus de vente de l’iPhone 3G dans une boutique Orange de Part Dieu, j’avais écrit à la DGCCRF en expliquant mon cas. Je n’attendais pas grand chose de leur part mais il fallait que je fasse quelque chose, j’étais trop remonté contre orange.
Surprise en rentrant de vacances, j’ai reçu deux lettres en réponse dont voici le contenu.

Je ne sais pas jusqu’où ira cette histoire mais cela fait plaisir de savoir que l’on peut se retourner vers quelqu’un quand on est qu’un modeste pot de terre.

Et pour info, j’ai réussi à avoir mon iPhone dans une boutique Orange de Dinan. Et j’ai été très bien accueilli. Comme quoi il ne faut pas mettre tous les vendeurs d’Orange dans le même panier 😉